Cómo evitar y resolver cortes de DNS


Las interrupciones de DNS pueden causar dolores de cabeza a cualquier persona afectada por ellas. Los sitios que experimentan problemas pueden dar como resultado una mala experiencia del usuario y una posible pérdida de dinero para el negocio.

DNS significa Sistema de nombres de dominio. Es un directorio de Internet que coincide con las direcciones IP con los nombres de dominio. Cada sitio web tiene su propia dirección IP web. Los usuarios pueden escribir la dirección IP de un sitio web para visitar un sitio. Sin embargo, son difíciles de recordar. Entonces, la mayoría de la gente usa el nombre de dominio en su lugar.

Los servidores DNS dirigen a los usuarios a la ubicación correcta para que los sitios web se carguen correctamente. Los errores de DNS ocurren cuando no puede conectarse a una dirección IP. Este tipo de interrupción generalmente ocurre porque ha perdido Internet o la conexión de red.

Las interrupciones ocasionales de DNS son inevitables. Sin embargo, no todos son ataques significativos y se pueden resolver con relativa facilidad.

Verifique primero lo básico

No todos los problemas de conectividad son problemas de DNS. Por ejemplo, si un enrutador no está enchufado, no podrá conectarse a Internet. Pero no es un problema de DNS.

Algunas interrupciones de DNS se pueden solucionar fácilmente comprobando lo siguiente:

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  • Verifique sus servidores de nombres de dominio. Si ha cambiado su empresa de alojamiento o registrador de dominio, puede que sean incorrectos y fáciles de solucionar.
  • Si recientemente ha realizado algún cambio en sus servidores de nombres, necesitarán tiempo para propagarse por la web. Esto puede tomar de 24 a 48 horas.
  • Reinicie su enrutador apagándolo, espere un minuto y luego vuelva a encenderlo.
  • Verifique para asegurarse de que todas sus conexiones y los cables están conectados correctamente.
  • Ejecute un análisis de malware para ver si un virus está bloqueando su acceso a Internet.
  • Si tiene problemas para llegar a un sitio específico, podría ser un problema con el sitio web y no con tu conectividad. Una forma de verificar es ir a Abajo para todos o solo para mí.
  • ¿Es su enrutador?

    Los enrutadores tienen su propia CPU, memoria, placa base e incluso Un sistema operativo. Todos estos componentes gestionan el tráfico de datos. Estos componentes del enrutador pueden sobrecargarse. Este es el mismo concepto que tener demasiados navegadores abiertos a la vez en una computadora portátil que hace que se congele.

    Cuando envía muchos datos a través de su enrutador a muchos dispositivos, puede ralentizarse o dejar de funcionar. en total. Además, la mayoría de las conexiones a Internet de las computadoras domésticas usan direcciones IP dinámicas. Los ISP asignan una dirección IP a cada módem por un período de tiempo específico.

    Cuando este tiempo expire, su ISP le enviará a su módem una nueva dirección IP. Sin embargo, si su enrutador está muy ocupado, es posible que no reciba el mensaje con la nueva dirección IP y siga intentando usar la antigua caducada.

    Si los orificios de ventilación del enrutador están bloqueados por polvo o cables, puede recalentarse. Por lo tanto, asegúrese de que no estén bloqueados.

    Para reiniciar su enrutador, siga los pasos a continuación:

    1. Apague el enrutador y desconéctelo.
    2. Desenchufe cualquier otro punto de acceso, como un módem que conforma su red.
    3. Espere entre 20 y 30 segundos.
    4. Vuelva a enchufar todo.
    5. Gire vuelva a encender el botón de encendido del enrutador.
    6. Espere de 30 a 60 segundos.
    7. Esperar le da al enrutador el tiempo que necesita para establecer una conexión estable. Intente reiniciar su enrutador si no tiene conectividad, no puede conectarse a Internet o su dispositivo no muestra su red como disponible.

      Más resolución de problemas en profundidad

      Si los pasos anteriores no resolvieron su problema, podría ser uno de los siguientes problemas comunes de DNS.

      Caché de DNS

      Las computadoras almacenan información de red en los intentos y visitas recientes a sitios web.

      Este caché a veces puede corromperse. Para vaciar su caché, ingrese lo siguiente en el símbolo del sistema:

      ipconfig / flushdns

      Esto borrará el caché para que la próxima vez que visite el mismo sitio web, la información de DNS se renovará.

      Su nombre de dominio

      Si la dirección de su sitio web funciona pero no se dirige a su sitio, podría ser que olvidó renovar su dominio nombre. Póngase en contacto con su registrador de dominio rápidamente y vea si puede recuperarlo.

      Configuración TCP / IP

      El Protocolo de Control de Transmisión / Protocolo de Internet (TCP / IP) son las configuraciones que definen cómo las computadoras comunicarse con otros dispositivos.

      Para las propiedades IPv6e IPv4, la configuración debe establecerse en Obtener una dirección IP automáticamentey Obtener la dirección de los servidores DNS automáticamente.

      Para aprender cómo verificar estas configuraciones, lea:

      • Cambiar la configuración de TCP / IP para Windows
      • Ingrese la configuración avanzada de TCP / IP en Mac
      • Trabajar con archivos de configuración de red TCP / IP de Linux
      • ¿Todavía no se ha resuelto?

        Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve su interrupción de DNS, podría ser una configuración incorrecta o un error que esté causando el problema.

        Windows tiene una herramienta incorporada llamada nslookup. Se puede usar para solucionar problemas de comandos DNS para determinar los problemas internos o externos específicos.

        Los registros DNS más comunes que pueden causar problemas son:

        • El CNAME(Nombre canónico) señala un nombre de dominio a otro.
        • Los registros Ason los datos DNS básicos que hacen coincidir los dominios con las direcciones IP.
        • MX(Mail Exchange) registra correos electrónicos directos de su dominio a un servidor host.
        • Para un tutorial completo, mire Solucionar problemas de DNS con Nslookup.

          Pruebe las herramientas

          Si todavía tiene problemas de DNS, pruebe una de las siguientes herramientas para ayudar a diagnosticar y solucionar su problema. IntoDNS es una herramienta gratuita que verificará la configuración y el estado de los registros DNS.

          Proporciona un informe con sugerencias sobre cómo solucionar problemas haciendo referencia a protocolos de documentación oficial.

          Comprobación de caché de OpenDNS es una herramienta que brinda información única sobre cómo OpenDNS resuelve su dominio. Consulta directamente su dominio utilizando todos los servidores OpenDNS e informa los resultados.

          Herramientas de red proporciona herramientas de red gratuitas que incluyen NS Lookup, DNS Lookup e información de dominio y host.

          Tome precauciones y esté preparado

          Todos los sitios web experimentarán, en algún momento, algún tiempo de inactividad. Ningún servicio puede prometer un tiempo de actividad del 100%.

          Todos hemos visto los titulares cuando ocurren interrupciones en la nube de alto perfil. Sin embargo, hay algunas precauciones que puede tomar para mantener su negocio a salvo de interrupciones del servicio de DNS.

          • Use más de un proveedor de servicios DNS en diferentes ubicaciones y en diferentes servidores.
          • Separe los servidores DNS externos de los servidores internos.
          • Utilice diferentes dominios para uso público e interno.
          • El proveedor de servicios DNS debe estar separado del registrador de nombres de dominio.
          • Evite los proveedores que requieren paneles de control basados ​​en web para actualizar las configuraciones. En su lugar, configure un servidor DNS que actualice su información de una transferencia de zona DNS que no esté disponible públicamente.
          • Use la autenticación de dos factores en su cuenta de registrador.
          • Supervise su servidor DNS

            Los ciberdelincuentes están encontrando nuevas formas de propagar malware e infectar sistemas informáticos.

            Vigilar la actividad de su servidor DNS puede alertarlo sobre signos de bajo rendimiento o interrupciones. Sea proactivo y monitoree el tiempo de actividad y el rendimiento de su DNS. Detecte problemas mientras ocurren para garantizar que los visitantes de su sitio web tengan una experiencia de usuario positiva.

            Herramientas DNS ofrece un conjunto de herramientas de monitoreo para obtener información en tiempo real sobre cómo son sus configuraciones de DNS actuando en Internet.

            Si encuentra un problema, pruebe las sugerencias anteriores para resolver su interrupción de DNS.

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            24.01.2020