Una de las mejores cosas de los servicios de correo electrónico en línea como Gmail es que nunca debes preocuparte por cosas como la autocompletar porque todos tus contactos están almacenados en la nube y Gmail crea automáticamente un índice gigante de todos los que te han enviado correos electrónicos o a todos ha enviado un correo electrónico ¡Cuando comienza a escribir un nombre o una dirección de correo electrónico, mágicamente muestra todos los contactos coincidentes!
No ocurre lo mismo con Outlook 2016 o cualquier versión anterior de Outlook. No se almacena nada en la nube y, por lo tanto, todo se basa en archivos locales. Eso es cierto para la característica de sugerencia de autocompletar también. Básicamente, cada vez que escribe un nombre o una dirección de correo electrónico en Outlook, lo almacena en un archivo y, por lo tanto, la próxima vez que escriba ese nombre o correo electrónico, lo autocompletará por usted.
Nota:si se encuentra en un entorno corporativo, técnicamente sus contactos se almacenan en la nube (servidor de Exchange).
Si usó Outlook durante años, entonces su base de datos de autocompletar podría ser enorme y si deja de funcionar repentinamente, ¡es muy doloroso enviar un correo electrónico a alguien! A veces, la autocompleta deja de funcionar debido a problemas con el archivo PST y otras veces es debido a la actualización a una versión más reciente de Outlook de versiones anteriores. También me encontré con el problema donde el autocompletar funcionará dentro de una sesión de Outlook, pero en el momento en que lo cierras y lo vuelves a abrir, las entradas ya no están.
En este artículo, voy a seguir algunos métodos que aprendí a lo largo de los años para solucionar el problema de autocompletar en Outlook y cómo transferir las sugerencias de autocompletar de una Outlook a otra.
Reparar archivo PST
problema habitual cuando el autocompletado deja de funcionar tiene algo que ver con su archivo PST. Lo primero que debes hacer es reparar el archivo PST y ver si las entradas de autocompletar regresan o dejan de restablecerse. Para ello, vaya a la siguiente ubicación en Windows de 64 bits
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
y ejecute >archivo scanpst.exe. Tenga en cuenta que la ruta puede ser diferente según su versión de Office. Por ejemplo, si está ejecutando una versión de 64 bits de Office y una versión más nueva, entonces la ruta podría ser C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15. Además, las versiones más recientes de Office pueden almacenar el archivo en la siguiente ubicación:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Haga clic en Examinar y navegue hasta su archivo PST. Si está en la ubicación predeterminada, vaya a C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. De forma predeterminada, debería llamarse Outlook.pst.
Si ve que la herramienta de reparación solucionó algunos problemas con el archivo PST, entonces Probablemente tenga suerte y el autocompletado debería funcionar normalmente otra vez, especialmente si se restablecía cada vez que cerraba y abría Outlook.
Método 2 - Importar archivos NK2
Todas las versiones de Outlook anterior a 2010 almacenó esta información de nombre / correo electrónico en un archivo con una extensión NK2. Outlook 2010 lo almacena de manera diferente y, por lo tanto, tiene que importar este archivo si está tratando de obtener datos de sugerencias de una versión anterior de Outlook en Outlook 2010.
http://support.microsoft.com/kb/980542
Consulte el artículo anterior de Microsoft KB sobre cómo hacer esto. Puede descargar su programa FixIT y simplemente elegir el archivo NK2 y hará el resto por usted. Si desea hacerlo usted mismo, puede encontrar el archivo en la siguiente ubicación para Outlook 2003/2007 con Windows 2000 o XP:
C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook
Para Outlook 2003/2007 con Windows Vista o 7:
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Ahora, para importarlo a Outlook 2010, debe asegurarse de que el archivo NK2 se encuentre en este directorio:
C:\Users\username\AppData\Roaming
Finalmente, haga clic en Inicio, escriba ejecutar y en el cuadro de diálogo Abrir, escriba el siguiente comando:
outlook.exe /importnk2
Eso debería importar el caché de nombre de una versión anterior de Outlook a Outlook 2010.
Método 3 - Vaciar el caché de autocompletar
En algunos casos, para que esto vuelva a funcionar en Outlook, es posible que tenga que borrar la caché de Autocompletar. Si todo se ha ido ya, entonces esto no importará, pero debería ayudar con el problema de reiniciar el caché una y otra vez.
Para vaciar el caché, vaya a Archivoy haga clic en Opciones. A continuación, haga clic en Correoy desplácese hacia abajo hasta la sección Enviar correo.
Haga clic en el botón Vaciar lista de autocompletar. También es una buena idea desactivar la Usar lista de autocompletado para sugerir nombres al escribir en las casillas A, CC y Bcc. Salga de Outlook y vuelva a marcar la casilla. Intente escribir algunas direcciones de correo electrónico y luego salga de Outlook y ábralo de nuevo y vea si los nombres aún están allí.
Método 4 - Cambie el nombre de la RoamCache
También puede deshacerse por completo de su caché actual y comience desde cero, que podría ser la única forma de solucionar el problema. Simplemente debe cambiar el nombre de la carpeta RoamCache a otra cosa y Outlook creará una nueva cuando vuelva a iniciar el programa.
Para Windows Vista & amp; 7:
C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache
para Windows 2000 y amp; XP:
C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache
Método 5 - Editar archivo NK2
Aunque Outlook 2010/2013/2016 no tiene un archivo NK2 específicamente, aún almacena el información en un archivo, pero con un nombre diferente. El nombre del archivo es:
Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat
Y está ubicado aquí:
C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache
Si tiene Windows XP con Outlook, luego está aquí:
C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache
En el Método 4, cambiamos el nombre a esta carpeta RoamCache, pero eso borra todo y hace que comience desde cero. Si acaba de comenzar a tener este problema, entonces puede recuperar algunas de las sugerencias de nombres abriendo este archivo Stream.dat en un programa llamado NK2Edit:
http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html
Lo primero que puede intentar es simplemente abrir el archivo .dat con NK2Edit y luego cerrarlo. Asegúrese de que Outlook esté cerrado cuando hace esto. Luego abra Outlook y vea si eso solucionó el problema. Tenga en cuenta que este programa detectará automáticamente si tiene Outlook instalado y cargará el archivo de caché por usted si está almacenado en la ubicación predeterminada. Debería ver la lista de autocompletar al instante:
Si no se abrió o no puede abrirlo manualmente, entonces necesita crear un nuevo archivo de caché y reemplazar el archivo stream.dat actual . Puede hacerlo abriendo NK2Edit y yendo a Archivo- Nuevo archivo .NK2.
Luego vaya a Accionesy elija Agregar registros de la libreta de direcciones.
Ahora seleccione el contacto que desea usar para crear el nuevo archivo NK2. No es necesario que seleccione todos los contactos si no lo desea. También puede hacer clic en el menú desplegable y hacer clic en Contactos sugeridos y ver si hay algo allí. De lo contrario, simplemente elija Contactos y luego Control + clic para elegir contactos individuales.
Ahora haga un Archivo - Guardar como y vaya a la ubicación del archivo de caché actual (stream_autocomplete) y cambie Guardar como tipoa .dat en lugar de NK2.
Para el nombre del archivo, simplemente seleccione el archivo actual que va a reemplazar. ¡Eso es! Es un proceso largo, pero funciona! ¡Y ahora usted sabe cómo reparar y editar totalmente la lista de autocompletar usted mismo si alguna vez lo deseaba!
También puede obtener mucha más información sobre Autocompletar de Outlook del sitio web de soporte de Microsoft. Si todavía tienes problemas o algo no está claro, publica un comentario aquí e intentaré ayudarte. ¡Disfruta!